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近年来，平安城市建设正如火如荼地进行着，尽管如此，社会仍然存在不安定因素，新疆事件、昆明火车站事件、广州火车站砍人事件等恶性事件集中爆发，让人们闻之色变。除此之外，在一些校园、医院、银行、旅游景点等场所也常常会遇到一些紧急情况，威胁人们的安全。这些频发的治安问题引起了国家和全社会的关注，让人们对安防系统提出了更严格的要求。
贝斯泰尔科技根据市场需求设计推出了平安城市一键紧急求助报警系统，这套系统可以与公安110联网对讲，第一时间处理突发事件。系统还具备主动监控，对讲等功能，当值班人员在监控中心发现异常情况时，可主动喊话，威慑或驱赶，有效保证市民、游客、学生的人身财产安全，构建和谐社会。
一键式报警解决方案应运而生，能够有效地弥补单一视频监控系统的不足，让报警更及时、警情更准确，创建更和谐、安全的平安城市，提升人们的幸福指数。
贝斯泰尔平安城市一键紧急求助报警系统主要有两大部分组成，即前端一键报警设备，以及软件中心平台目前，贝斯泰尔前端一键报警设备有：一键式报警柱，紧急报警箱，一键报警器等。平安城市一键紧急求助报警系统主要安装在人员密集的公共区域和案件高发区域，在发生突发事件、群体事件、恐怖事件时便于群众报警求助。当遇到紧急情况，现场人民群众可以按下紧急求助按钮，110指挥中心会立马弹出相对应的画面，接警人员可对前端人员的报警位置、人员长相、报警人周围情况等资料掌握了解，并采取相应的紧急处理预案。
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