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要改善用户体验，关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况，做zui 适时的提醒。

11、企业重点客户筛选

许多企业家纠结的事是：在企业的用户、好友与粉丝中，哪些是zui 有价值的用户？有了大数据，或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其zui 近关心的东西是否与你的企业相关；从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中，可以找出千丝万缕的信息，利用某种规则关联及综合起来，就可以帮助企业筛选重点的目标用户。