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第一点：“干洗设备什么污渍都能去掉。”实际上是去不掉的，经营者首先要明白这一点，有些顽固污渍去不掉是正常的，应该在不产生破损的基础上尽量去除，然后跟消费者解释清楚。
第二点：“干洗比水洗要好。”有的顾客不懂干洗店的原理，往往蛮横地要求干洗，其实干洗水洗各有千秋,有水平的业务员会根据面料和洗涤标识选择适合的洗涤方法。
第三点：“石油干洗比四氯乙烯更环保”其实这两个设备都不环保，更谈不上绿色健康，只有第五代全封闭二次回收干洗机符合环保健康的要求。
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