验厂有人权、反恐、品质验厂,其中人权验厂有BSCI、WRAP、ICTI社会责任验厂、Starbucks验厂、COC客户验厂
一、验厂程序
1、验厂前会议:主要介绍此次验厂的目的、程序以及所需时间及注意事项。
2、验厂过程:查看数据、走工场所有区域及员工访谈和管理者访谈。
3、总结会议:总结此次验厂中所发现的问题并向工厂确认改善所需时间及方案。
二、验厂重点内容
1、公司的合法性:客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工:客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视:客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及zui 近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间:公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬:平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的zui 低工资标准。客人一般会查看zui 近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施:客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施,更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全:公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。
8、反恐:对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序,还要有相应的运作记录。对公司的实体安全,针控管理必需要按客人的要求保存记录。
肯达信严格项目管理
◆ 责任制:实行项目组长负责制、由项目组长和咨询师组长项目团队。其中项目小组为项目负责人,对项目的质量和进度负责,咨询师在项目组长安排下实施辅导。
◆ 咨询计划:咨询师会同客户一起制订详细的计划;明确各阶段的任务、双方的分工、时间进度。
◆ 计划确认:每次辅导后,咨询师填写咨询日报;企业相关负责人签名确认;另总结本次辅导内容、布置下次辅导前工作,预报下次辅导任务。
◆ 客户回访:客服中心,客服专员回访客户,及时掌握项目进展;客服中心随时受理客户投诉,快速响应,快速反馈。
◆ 可换咨询师:客户对咨询师不满意,可要求更换顾问师。
三增值培训课程及服务承诺
◆ 承诺所有认证项目服务质量保证,价格zui 低100%一次通过认证获取权威认证证书。
◆ 提供管理体系认证咨询的过程中,可根据客户的需要提供针对性的管理培训,以满足客户提升综合管理能力的需要。
◆ 免费赠送宣传挂图、标语一套。
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1、业务一组:陈容珍
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